Доставка заказов

Доставка заказов, оформленных в интернет-магазине осуществляется по всей России, согласно выбранному способу доставки при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от региона доставки и от выбранного способа доставки. Бесплатная доставка при заказе от 5000 рублей.

Доставка транспортной компанией

Доставка заказа транспортной компанией осуществляется при условии 100% предоплаты. Срок отправки вашего заказа до терминала ТК 1-3 дня после поступления оплаты. Доставка до ТК бесплатно.

Доставку осуществляет транспортная компания («Деловые линии», «ПЭК», «СДЭК» и т.д.) в любой регион России.

Средний срок доставки: в течение 3-4 дней с момента оплаты заказа.

Время доставки: уточняется менеджером транспортной компании по приходу груза.

Минимальная стоимость доставки по России – 460 руб. Оплачивается покупателем при получении заказа в пункте выдачи.

Доставка Почтой России

Сроки доставки: в течение 1-4 недель с момента подтверждения и оплаты заказа, в зависимости от региона.

Стоимость доставки: 250 рублей прибавляется к сумме заказа.

Стоимость доставки почтой России наложенным платежом зависит и от платы за пересылку денег обратно отправителю. У почты России есть тарифы на почтовые переводы денег, которые также зависят от самой суммы перевода и удаленности конечного пункта доставки. Поэтому стоимость услуги - наложенный платеж почты России нельзя подвести к каким-то общим суммам для всех случаев отправки почтовых отправлений. Несомненным преимуществом наложенного платежа является то, что вы платите за товар, предмет в момент его получения, а не заранее.

Оплата заказа: наложенным путем при получении.

Способы оплаты

·  на расчетный счет

·  наложенным платежом при отправке Почтой России

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара службой доставки интернет-магазина, а также после получения в течение 14 календарных дней со дня покупки.

Вы можете вернуть товар если Вам не подошел размер, цвет, фасон и т.д. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или отделки от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. 

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.

Возврат стоимости обратной пересылки осуществляется только перечислением на банковский счет Покупателя по реквизитам, указанным в заявке на возврат товара.

Вместе с товаром необходимо приложить следующие документы для оформления возврата:

  • копию документа, удостоверяющего личность (паспорт)*(*Требование о предъявлении паспорта установлено Положением Центрального банка России №373-П от 12.10.2011г.)
  • копию чека о факте оплаты заказанного товара.
  • Заявление покупателя на возврат товара с описанием причины

Покупатель отправляет на эл.адрес aekids@yandex.ru заявление на возврат товара и полные реквизиты банка (наименование банка, расчетный счет, корреспондентский счет, ИНН банка, БИК банка, Лицевой счет и номер карты, ФИО).

Обращаем Ваше внимание, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после получения нами возврата.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

- нарушение целостности почтовой упаковки (необходимо использовать только оригинальную почтовую упаковку и материалы, а также избегать оклеивания скотчем (кроме почтового)

- отправления посылки наложенным платежом